loadingimg

Wczytuję dane...

Reklamacje

Nasz zautomatyzowany system do przetwarzania reklamacji, umożliwia szybkie i sprawne realizowanie napraw serwisowych i komunikowanie się z klientem.

Procedura.

  1. Prosimy zgłosić usterkę za pomocą poniższego formularza.
  2. Po przeanalizowaniu zgłoszenia, zostanie ono zarejestrowane w systemie i otrzyma unikalny numer reklamacji, który zostanie przesłany w wiadomości e-mail.
  3. O przebiegu reklamacji będziemy informować na bieżąco, za pomocą zautomatyzowanych komunikatów e-mail.

UWAGA: Do zarejestrowania reklamacji w systemie, wymagany jest oryginalny numer zamówienia w LUMEN.PL.


Nowe zgłoszenie serwisowe
Pola oznaczone gwiazką (*) są wymagane.
 
*pola obowiązkowe